人財力100 人材採用と育成に力を入れている100社

特色ある制度	◆リボン賞　◆バースディ休暇　◆目標管理制度

社風	社長との距離も近く、新人でも自分の意見を聞いてもらえる社風

事業内容	□ 家事代行サービス □ ビル管理・ハウスクリーニング □ ホテルハウスキーピング

所在地	東京都中央区日本橋蛎殻町1-34-5

資本金	8,900万円

財務情報	・2005年 9月期実績　1億7,000万円・2006年 9月期実績　　　　　 3億円・2007年 9月期実績　　　　　 6億円

採用計画	・2009年度採用予定 □ 新卒 5名　　□ 中途 5名

新卒・中途比率	新卒　1　：　中途　9

男女比率	男性　5　：　女性　5

平均年齢	28歳

募集職種	■ 教育コーディネーター・営業・サービスの運用管理 ■ 情報システム・広報・企画

企業URL	http://www.happy-bears.com

自社のウリ	■ 「家事代行サービス産業」を築き上げる喜び ■ 「ライフ・ワーク・バランス」に貢献 ■ 経営者・社員が明るく優しい ■ 自己能力を発揮できる環境

感動人間！高橋ゆき専務

家事代行サービスの様子

最高級品質のホテルチーム

　　　　　　　　　　“感謝と笑顔を大切に”
　　　　　　　　　【リボン賞】　【バースディ休暇】　【目標管理制度】

―御社には特徴的な人事制度があるそうですね。

当社では下記のような制度を設けています。

①リボン賞

朝礼時に、どんな些細なことであっても日頃の「ありがとう」の気持ちを発表します。
発表された社員が所属するチームに「リボン」のシールが授与されます。
月間で一番多くリボンを授与されたチームには、月間リボン賞のトロフィーが授与されます。

②バースディ休暇

お誕生日に有休がとれます。

③目標管理制度

全社員が半期目標及び月間目標を立て、その目標に向かって業務を行います。
目標の達成度を、社長が公平に評価する制度です。

―これらの制度について、もう少し詳細をお話いただいてもよろしいですか？

①リボン賞

当社では社員同士、毎日お互い助け合って業務をしています。
そして、お世話になっている同僚への「ありがとう」という気持ちを全社で共有するために、〔リボン賞〕ができました。
この制度は、ベアーズの”感謝と笑顔”のこだわりを確認する効果もあります。

②バースディ休暇

〔バースディ休暇〕は、会社から社員への誕生日プレゼント・社員への”感謝”の気持ちです。

③目標管理制度

会社の急成長と比例して社員数が急増しました。
それでも、社長自ら「社員一人ひとりの日々の頑張りを公平に評価したい」という思いから〔目標管理制度〕が導入されました。

自ら立てた目標の達成度が、人事考課時においても評価されます。
この制度は、頑張ている社員のモチベーション向上に寄与しています。

―なるほど。すべて社員のために設けた制度なのですね。では、御社が求める人財はどのような方ですか？

当社は会社設立以来、”感謝と笑顔”を大切にし、一人でも多くの方に感動を届けるための努力を続けております。

チームベアーズの一員になり「家事代行サービス産業」を築いていくために、前向き・積極的に業務をして下さる方を必要としています。

そのため、学歴不問、経験は一切問いません。

―それでは最後に御社の今後のビジョンを教えてください。

家事代行サービスのリーディングカンパニーとして、社是「お客様感動度120％の飽くなき追求！」に向かって、社員一人ひとりが、日々サービス品質向上のための努力改善を行っております。

ベアーズの最高のサービスを一人でも多くの人に利用してもらうために、「家事代行サービス産業」を築き全国展開して行く計画です。
また、福利厚生・雇用条件の向上は元より、社員が成長できる風土と社内環境作りにも力を入れていきます。

マスコミにも数多く紹介されているベアーズさんは、「家事代行サービス」の草分け的存在であり、業界を牽引するリーディングカンパニーでもあります。今後、共働き夫婦が益々、加速していく中でベアーズさんの存在感は高まっていくと思います。また、高橋社長はホテルマン出身ということもあり、業界のサービス標準を上げていくという使命を持たれており、経営者としても今後、期待大です。（松浦）

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